在正常的太阳光照条件下，保温水箱不升温或不保温时：
1、检查安装处能否正常接收太阳光或是光照时间过短;
2、检查真空管是否有意外破损和真空管内是否有过厚的水垢或其它沉淀物;
3、检查保温水箱是否漏水(检查真空管口、进出水口及其它地方是否漏水);
4、检查管道及上水阀门和下水阀门是否损坏或关闭不严，使水管一直处于上水或下水状态，水箱中热水溢流出去或漏掉了; 5、检查日常热水用量是否超过太阳能热水器保温水箱的最大容水量;
6、如果以上检查完毕都属正常状态，应关闭上水阀门及下水阀门，让太阳能热水器在正常的太阳光照条件下暴晒两天时间，检查太阳能的升温情况(如果水温达到70°以上，说明集热管集热状态正常)及夜间保温情况(一晚上降温在10-15°，说明保温桶保温状态正常)，逐一排查之后，如果集热管和保温桶都属正常状态，应仔细检查与太阳能连接的各处管道是否有漏水的现象。
1、电加热不升温时，应检查电路是否完好，电气系统是否正常，控制仪、保护器是否失灵等;
2、控制仪显数不准时，应检查传感器是否安装正确，传感器安装地方是否有松动，电路是否正常完好;
3、如果是控制仪问题，应与当地经销商或控制仪生产商联系维修更换，慎防私自乱接造成危险。
1.空气能热水器是自动化程度较高的设备，使用时定期进行机组状态检查，若能对机组进行长期有效的维护与保养，机组的运行可靠性和使用寿命都会得到意想不到的提高。
2.机外安装的水滤器应定期清洗，保证系统内水质清洁，以避免机组因水滤器脏堵而造成损坏。
3.用户在使用和维护本机组时应注意：机组内所有安全保护装置均在出厂前设定完毕，切勿自行调整。
4.经常检查机组的电源和电气系统的接线是否牢固，电气元件是否有动作异常，如有应即使维修和更换。
5.经常检查水系统的补水、水箱安全阀、液位控制器和排气装置工作是否正常，以免空气进入系统造成水循环量减少，从而影响机组的制热量和机组运行的可靠性。
6.检查水泵、水路阀门是是否工作正常，水管路及水管接头是否渗漏。
7.机组周围应保持清洁干燥，通风良好。每年清洗空气侧换热器，来保持良好的换气效果。
8.经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头和充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无泄露。
9.机组周围请勿堆放杂物，以免堵塞进出风口，机组四周应保持清洁干燥，通风良好。
10.若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源套好防护罩。再运行时，开机前对系统进行全面检查。
11.机组出现故障，用户无法解决时，请电告本公司当地的特约维修部，以便及时派人维修。
12.主机冷凝器清洗，我公司建议每两年使用50℃-60℃、浓度为15%的热磷酸液清洗冷凝器，启动主机自带循环水泵清洗3小时，最后用自来水清洗3遍。以备清洗时接管。禁止用腐蚀性清洗液清洗冷凝器。 13.水箱需在使用一段时间后(一般为2个月，具体根据当地水质而定)需清洗水垢。
